ASSISTENZA & SUPPORTO

La tua attività
non si ferma.
Noi siamo sempre
al tuo fianco.

Installazione, monitoraggio e assistenza tecnica:
un servizio completo per garantire continuità
alle tue soluzioni audio e video in-store.

24/7monitoraggio attivo
Coperturanazionale
Interventi rapidie coordinati
NUMERO VERDE ASSISTENZA CLIENTI800 090 980
IL NOSTRO SUPPORTO

Un unico partner,
in ogni fase.

Ti affianchiamo in tutto il percorso, dalla consulenza iniziale
alla gestione quotidiana, con un servizio completo e sempre al tuo fianco.

01

Progettazione e installazione

Analisi delle esigenze, scelta
delle tecnologie e configurazione
dei dispositivi.

02

Gestione e monitoraggio

Controllo remoto e aggiornamenti
per mantenere le soluzioni
sempre operative.

03

Assistenza continuativa

Supporto tecnico, manutenzione
e interventi coordinati
sul territorio.

LA DIVISIONE TECNICA DI ROS&ROS

Professionisti e tecnologia,
ovunque serva.

GenioTek è la divisione specializzata in installazioni,
manutenzioni e supporto tecnico. Coordina una rete
di professionisti sul territorio per realizzare e mantenere
efficienti impianti audio, video e altre tecnologie
dedicate agli spazi commerciali.

Team GenioTek al lavoro nella control room
PRESENZA SUL TERRITORIO

Una rete capillare
in tutta Italia.

Grazie a una rete di tecnici qualificati, GenioTek garantisce
interventi rapidi e coordinati su tutto il territorio nazionale,
assicurando continuità operativa e supporto costante
dove serve, quando serve.

Copertura nazionale
Una rete di professionisti in tutte le regioni.
Interventi rapidi
Tempi di risposta ridotti per garantire
la massima continuità del servizio.
Coordinamento centralizzato
Un unico punto di contatto per gestire
ogni intervento sul territorio.
Mappa dell'Italia con i punti di presenza Ros&Ros
Supporto coordinatoin tutta Italia
Interventi tempestiviovunque tu sia
Una rete di professionistial tuo servizio
AFFIDABILITÀ CHE SI MISURA

Risultati concreti,
ogni giorno.

Da oltre 20 anni affianchiamo le aziende del retail con soluzioni
affidabili e un supporto costante. I numeri raccontano il nostro
impegno e la fiducia dei nostri clienti.

+2.000Punti vendita attiviLe nostre soluzioni
sono in funzione ogni
giorno in tutta Italia.
250+ClientiInsegne e brand che
ci scelgono e rinnovano
la loro fiducia nel tempo.
100%Copertura nazionaleUna rete di professionisti
presenti in tutte le regioni.
24/7Monitoraggio attivoSistemi sempre operativi
e un supporto costante,
quando serve.
PARLIAMO DEL TUO PROGETTO

Il supporto giusto,
fin dal primo passo.

Che tu abbia bisogno di assistenza o voglia realizzare un nuovo progetto, siamo qui per aiutarti.

Team di assistenza Ros&Ros
ASSISTENZA CLIENTI

Hai bisogno di supporto?

Il nostro team tecnico è a tua disposizione per aiutarti
a risolvere eventuali problemi e garantire la continuità del servizio.

NUMERO VERDE800 090 980Contatta direttamente il nostro servizio di assistenza.
Supporto tecnico specializzato
Interventi rapidi
Continuità del servizio
PER NUOVI PROGETTI

Diamo forma alle tue idee.

Raccontaci le esigenze dei tuoi spazi.
Ti aiutiamo a individuare la soluzione più adatta,
dalla progettazione alla gestione.

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Un team sempre al tuo fianco